Ответы на часто задаваемые вопросы

При выборе и покупке программных продуктов «1С:Предприятие 8» нужно обращать внимание на ряд важных моментов. Необходимо определиться с перечнем решаемых задач, выбрать подходящую конфигурацию, рассчитать оптимальный тариф и учесть другие нюансы. Если вам потребовалась помощь с программой «1С:Предприятие 8», «1С:8.3 Бухгалтерия» или другими продуктами 1С, ознакомьтесь с нашим FAQ. Если на странице нет ответов на интересующие вопросы, наши специалисты предоставят удаленную помощь по 1С.

При покупке программных продуктов 1С возможны два варианта.

Первый – приобретение платформы без конфигурации. Этот вариант уместен, если вы планируете создавать систему под свои нужды, пользуясь исходным кодом ПО.

Второй вариант – покупка платформы и конфигурации, которая выбирается с учетом ваших требований и решаемых задач. Лицензии на использование программного обеспечения оплачиваются отдельно, в зависимости от количества пользователей. Для оформления покупки выберите подходящий продукт в нашем каталоге и обратитесь к менеджеру.

Лицензии 1С бывают физическими и программными. Первый вариант считается устаревшим и в данный момент почти не используется. Он подразумевает использование физических USB-ключей с лицензиями. Такие носители часто теряются и повреждаются, поэтому сегодня продукты 1С распространяются с цифровыми лицензиями. 

Базовые версии программных продуктов 1С используются небольшими организациями, в которых перечень задач и требований фиксирован и не расширяется со временем. Пакет 1С ПРОФ понадобится в случае, если бизнес динамичен и постоянно растет, вследствие чего возникает потребность в расширении функционала ПО. Версия КОРП является наиболее функциональной и оптимально подходит для крупных организаций. В отличие от базовой, ПРОФ и КОРП являются многопользовательскими.

«Коробочная» версия ПО, как следует из названия, поставляется в физическом виде – в коробке с DVD-носителями и печатной документацией. В электронном виде пакет ПО нужно загружать через интернет. При этом нет различий в комплектации: вместо бумажных документов загружаются электронные версии, а вместо установки с DVD-диска проводится инсталляция скачанного файла.

Лицензии на программное обеспечение 1С не подлежат обмену или возврату. Лицензионный ключ не является вещью, поэтому не может считаться некачественным.

Программный комплекс 1С в облаке имеет тот же функционал, что и установленный на ПК. Разница заключается в том, что облачная версия не требует свободного места на компьютере и расходует в разы меньше аппаратных ресурсов. Но для работы с ней необходимо стабильное интернет-соединение. Подробнее можно узнать на этой странице.

Да, программные комплексы 1С поддерживают протокол обмена с системами управления сайтами. Это открывает дополнительные возможности: выгрузка торговых предложений, актуализация сведений о складских остатках товаров, передача информации о ценах, а также обмен данными о заказах.

Существуют два типа баз данных 1С: файловые и серверные. Первый вариант подразумевает хранение информации в одном файле. Это удобно и целесообразно, если программным обеспечением пользуется небольшое количество сотрудников (1–5 человек). Но при этом необходимо, чтобы компьютер имел достаточную вычислительную мощность, а при большом размере файла снижается скорость работы. Клиент-серверные БД хороши тем, что практически не имеют ограничений в размерах файлов и количестве пользователей, обладают высокой отказоустойчивостью, а вычислительная нагрузка ложится на сервер, а не на ПК.

Вы можете бесплатно протестировать облачный сервис 1С, оценить его функционал и удобство. Достаточно заполнить заявку на нашем сайте, и мы предоставим доступ к тестовой версии ПО.

1С:ИТС – это договор информационно-технологического сопровождения для пользователей программных продуктов 1С. Подписав соглашение, клиент получает комплексную поддержку, удаленную помощь в настройке ПО, разработке кода и других сферах. В рамках договора также предоставляются лицензионные обновления и сервисно-консалтинговые услуги.

Чтобы установить программное обеспечение 1С, необходимо запустить установочный файл с физического носителя или с электронной версии, после чего следовать подсказкам в окне инсталлятора. Общая последовательность такова: установка платформы и шаблонов конфигурации и создание информационной базы.

При первом запуске система выдаст сообщение с предупреждением: «Не обнаружена лицензия для использования программы». В появившемся окне необходимо нажать «Да», после чего выбрать способ получения лицензии «Автоматически». В следующем окне нужно ввести пин-код, предоставленный в комплекте с ПО. Лицензия будет записана на компьютер, если не исчерпано доступное количество активаций.
ВАЖНО!
Активировать базовую лицензию, можно только из шаблона базовой конфигурации. Длинна пин-кодов базовой и проф версий 1С разная.

Обратный звонок
Заявка успешно отправлена!
Имя *
Телефон *
Сообщение *
Предзаказ
Предзаказ успешно оформлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.